0048 222 062 181
Pon. - Pt.: 8am – 8pm Sob. - Niedz.: 9am – 4pm

Wellness Hotel Diana Recenzje

Ocena hotelu

91%
Znakomicie

by 1808 reviews

How do we collect reviews?

  • Personel

    95%
  • Czystość

    95%
  • Wyposażenie

    92%
  • Komfort

    87%
  • Cena

    87%
Wyświetl recenzje napisane przez:
Wyświetl recenzje w:
Sortuj według:
Show:

Lenka Dobešová

para, 20.11.2023

Královéhradecký kraj

  • Cena ogólna
100 %
  • Byli jsme ubytovani jiz po nekolikate a vzdy jsme maximalne spokojeni. Hlavne velmi ochotny personal a vyborna kuchyne.

  • Vse

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10
Wellness Hotel Diana replied to this review.
Vážená paní Dobešová,

děkujeme za vaši přízeň. Jsme rádi, když se k nám klienti vrací a jsou spokojeni, tak jako vy. Budeme se těšit opět na viděnou.
Za tým hotelu Diana - Monika

Anonim

para, 20.11.2023

Moravskoslezský kraj

  • Cena ogólna
76 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
8
Usługi
8
Czystość
10
Komfort
6
Value/money
6

Anonim

para, 19.11.2023

Moravskoslezský kraj

  • Cena ogólna
88 %
  • Děkujeme za příjemně strávený pobyt.

  • Vhodně zvolená lokalita s výhledem na Velké Losiny a okolní hory.

Personel
8
Usługi
8
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
8
Wellness Hotel Diana replied to this review.
Dobrý den,

děkujeme za milou návštěvu. Budeme rádi, když se k nám vrátíte.
Za tým hotelu Diana - Monika

Anonim

inna grupa, 16.11.2023

Jihomoravský kraj

  • Cena ogólna
100 %
  • celková spokojenost

  • termály

  • exterier hotelu DIANA by potřeboval celkovou rekonstrukci

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10
Wellness Hotel Diana replied to this review.
Dobrý den,

děkujeme za návštěvu a budeme rádi když se k nám vrátíte. Ano zasloužíme si kompletní rekonstrukci, čekáme na patřičná povolení aby se mohlo začít. Snad to bude brzy.
Za tým hotelu Diana - Monika

Anonim

14.11.2023

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
52 %
  • Čistota

  • Chyběla kavárna, služby procedur chaotické, nedodržení času procedur, u bylinkové koupele nebylo soukromí, hluk z bazénu

Personel
4
Usługi
4
Czystość
10
Komfort
6
Value/money
2
Wellness Hotel Diana replied to this review.
Dobrý den,

děkujeme za návštěvu a vaše připomínky. Kavárnu nemáme, ale máme restauraci, kde vám mile rádi udělají kávu a nabídnout i něco dobrého na zub ke kávě.
Za tým hotelu Diana - Monika

Anonim

14.11.2023

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
88 %
  • Bazen,vyrivka,masaže

  • vyjezd mikrobusu do hotelu Eliška v 7,30 ,snídaně začínají ,rovněž v 7,30 ,stačí posunout snídaně na 715hod .Děkuji za tuto malou úpravu.

Personel
10
Usługi
8
Czystość
10
Komfort
8
Value/money
8
Wellness Hotel Diana replied to this review.
Dobrý den,

děkujeme za vaši návštěvu a připomínku, kterou předáme vedení hotelu.
Za tým hotelu Diana - Monika

Jana Sankova Habadova č.32110

podróżujący w pojedynkę, 13.11.2023

Olomoucký kraj

  • Cena ogólna
88 %
  • Ochota personálu obecně

  • Masáže plně obsazené, nutnost plánování alespoň 14 dní dopředu,to bylo velké zklamání

Personel
10
Usługi
8
Czystość
10
Komfort
8
Value/money
8
Wellness Hotel Diana replied to this review.
Vážená paní Habadová,

děkujeme za vaši návštěvu. Je nám líto, že na vás nezbyla volná masáž. Informaci o objednávání procedur, máte uvedenou ve voucheru, kde jsou kontakty přímo na pracovníky wellness, aby jste si procedury objednali předem. Při plném obsazení hotelu, kdy máme na hotelu více jak 110 lidí, je opravdu těžké vyhovět vše.
Děkujeme za pochopení
Za tým hotelu Diana - Monika

Anonim

dorośli, 13.11.2023

Královéhradecký kraj

  • Cena ogólna
96 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
8

Anonim

rodzina ze starszym dzieckiem, 13.11.2023

Pardubický kraj

  • Cena ogólna
96 %
  • Taxi, přijeli jsme vlakem.

  • Chaos ve wellnes. 1 osoba nemůže plnit požadavky zákazníků na počkání. Rozpis je jedno, realizace věc druhá.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
8
Wellness Hotel Diana replied to this review.
Dobrý den,

děkujeme za vaši návštěvu. Budeme rádi, když se k nám vrátíte.
Za tým hotelu Diana - Monika

Richard Mičan

para, 13.11.2023

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
84 %
  • Pobyt v hotelu Diana se nám líbil, byli jsme spokojeni s čistotou i službami. Přijeli bychom opět, avšak dali bychom si již pozor na určité detaily, které mají vliv na pocit spokojenosti a trochu kazí celkový dojem.

  • Líbila se nám celková atmosféra v hotelu, dostupnost a čistota u bazénu i velmi příjemné večeře.

  • Negativně nám pobyt ovlivnilo několik věcí, které se zejména týkaly slibovaného klidného spánku, který je přeci na takovýchto pobytech nejdůležitější. 1. Náš pokoj nebyl připraven podle zadání. Potvrzený požadavek byl lůžka u sebe. Postele a noční skříňku jsme si přesouvali k sobě sami s přítelkyní. 2.Při nočním dešti, vytváří kapající voda hlasité pravidelné rány na parapety a střechu, takže nespíte. 3.Pokoj byl v noci přetopený a radiátor nebyl v tomto směru ovladatelný (i při úplném uzavření ventilu topil naplno). Při otevřeném okně Vám naopak jde studený vzduch přímo na hlavu. 4.Na lůžku připravené polštáře byly velmi vysoké a vyvrací hlavu a krk, pokud bychom znovu přijeli, vzali bychom si vlastní polštáře.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
8
Komfort
6
Value/money
8
Wellness Hotel Diana replied to this review.
Vážený pane Mičan,

děkujeme za milou návštěvu a vaše připomínky, které pro nás hodně znamenají. Postele u sebe měli být nachystané, je to naše pochybení, za které se omlouváme. Pevně věříme, že i přes nedostatky jste si pobyt u nás užili plnými doušky. Budeme rádi, když se k nám zase vrátíte, třeba po plánované rekonstrukci.
Za tým hotelu Diana - Monika

Šárka

grupa przyjaciół, 10.11.2023

Čeština

  • Cena ogólna
96 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
8

Václav Matějka

para, 9.11.2023

Pardubický kraj

  • Cena ogólna
92 %
  • Klidné prostředí pro odpočinek. Dobré služby, výborná kuchyně. Rádi se k vám vracíme (snažíme se 2× ročně).

  • Úprava okolí hotelu.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
8
Value/money
8
Wellness Hotel Diana replied to this review.
Vážený pane Matějka,

děkujeme za milou návštěvu a budeme se těšit opět na viděnou.
Za tým hotelu Diana - Monika

Eva

6.11.2023

Čeština

  • Cena ogólna
88 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
8
Czystość
10
Komfort
8
Value/money
8

Anonim

inna grupa, 5.11.2023

Plzeňský kraj

  • Cena ogólna
100 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Jaroslav Peregrin

inna grupa, 4.11.2023

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
88 %
  • Pobyt splnil svůj účel. Byl jsem opravdu spokojen.

  • Posazení hotelu v terénu a nádherný pohled na Jeseníky.

Personel
10
Usługi
8
Czystość
10
Komfort
8
Value/money
8
Wellness Hotel Diana replied to this review.
Vážený pane Peregrin,

děkujeme za vaši návštěvu. Jsme rádi, že se vám u nás líbilo a pobyt jste si užil plnými doušky. Budeme se těšit třeba opět na viděnou :D
Za tým hotelu Diana - Monika

Helena Privratská lo

inna grupa, 29.10.2023

Pardubický kraj

  • Cena ogólna
76 %
  • Byly jsme obě spokojeny.

  • Možnost využití wellness

  • Při nabídce večeří by bylo lepší zobrazit jídlo, aby člověk věděl, co se pod názvem skrývá. Např. Bramborové placky (jednalo se o bramboráky), což jsme netušily a daly si pak jinou variantu večeře.

Personel
8
Usługi
8
Czystość
6
Komfort
8
Value/money
8
Wellness Hotel Diana replied to this review.
Vážená paní Privratská,
děkujeme za milou návštěvu a vaši připomínku. Budeme rádi, když se k nám třeba zase někdy vrátíte.
Za tým hotelu Diana - Monika

Anonim

para, 26.10.2023

Olomoucký kraj

  • Cena ogólna
84 %
  • Restaurace: - chutné jídlo - příjemná obsluha

  • Neudržovaná stezska lesem k lázním.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
8
Komfort
6
Value/money
8
Wellness Hotel Diana replied to this review.
Dobrý den,

děkujeme za milou návštěvu. Stezku jsme už urgovali u majitelů lesa.
Za tým hotelu Diana - Monika

Pospíchalová Jiřina

para, 26.10.2023

Jihomoravský kraj

  • Cena ogólna
92 %
  • Byla jsem s přítelem na týden, krásná krajina, hotel v lese, příjemní lidé jak v recepci, tak v restauraci i na procedurách. Určitě mohu doporučit všem.

  • Ochota a vstřícnost personálu, mám speciální diety a nebyl problém se domluvit v restauraci kde mi vyšli vstříc.

  • Menší pokoj, ale hlavně dívání se na televizi z postele bylo jen se zalomeným krkem.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
8
Value/money
8
Wellness Hotel Diana replied to this review.
Vážená paní Pospíchalová,

děkujeme za vaši návštěvu. Jsme rádi, že jste si pobyt u nás užili a mrzí nás nekomfort při sledování televize z postele.
Za tým hotelu Diana - Monika

Drahomira Cagasova

para, 25.10.2023

Olomoucký kraj

  • Cena ogólna
100 %
  • Moc spokojeni

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10
Wellness Hotel Diana replied to this review.
Vážená paní Cagasová,

děkujeme za milou návštěvu. Jsme rádi, že jste si pobyt u nás užili a budeme ještě radši, když se k nám zase vrátíte.
Za tým hotelu Diana - Monika

Jana Králíková

para, 24.10.2023

Královéhradecký kraj

  • Cena ogólna
96 %
  • Klidné a pohodové prostředí. Výborná kuchyně a ochotný a usměvavý personál.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
8
Wellness Hotel Diana replied to this review.
Vážená paní Králíková,

děkujeme za milou návštěvu a budeme se těšit třeba opět na viděnou.
Za tým hotelu Diana - Monika