+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 • So - Ne: 9:00 – 16:00

Wellness Hotel Diana Recenze

Hodnocení hotelu

91%
Perfektní

dle 1835 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    95%

  • Čistota

    95%

  • Vybavení

    92%

  • Pohodlí

    87%

  • Poměr cena/kvalita

    87%
Zobrazit recenze, které napsal:
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Jan Krebs

dospělý pár, 16.4.2024

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
64 %

  • Postel pod oknem, nelze se k němu dostat. Při vétrani prší do postele.

  • Termální bazen.

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
2
Cena/kvalita
2

Miroslav Horák

dospělý pár, 17.10.2023

Zlínský kraj

  • Celkové hodnocení
64 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Jaroslava Cervinkova

dospělý pár, 14.9.2023

Královéhradecký kraj

  • Celkové hodnocení
64 %

  • Slusny personal, vyborna kuchyne, cistota v restauraci.

  • Bazen, vyrivka.

  • Pokoj bez balkonu, klimatizace, rychlovarne konvice, hodne zaspinene koberce.

Personál
10
Služby
10
Čistota
2
Pohodlí
2
Cena/kvalita
8
Wellness Hotel Diana odpověděl na tuto recenzi.
Vážená paní Cervinková,

děkujeme za milou návštěvu. Balkony bohužel nemáme na žádném pokoji, taktéž klimatizaci i varnou konvici. Balkony včetně klimatizace jsou v plánu při kompletní rekonstrukci. Budeme rádi, když nás navštívíte v novém hotelu.
Za tým hotelu Diana - Monika

Kristýna Široká

dospělý pár, 16.8.2023

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
64 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
4
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Anonym

dospělý pár, 9.10.2022

Zlínský kraj

  • Celkové hodnocení
64 %

  • Hotel je hustě zarostlý stromy, bránícími výhledu, slunci apod. Ubytování v 1. patře (pokoj 105) je ponuré až deprimující. V pokoji jsou staré a opotřebované koberce, špinavé, .. v koupelně velmi opotřebovaná umyvadlová baterie, problematicky nastavitelná voda a bez spořiče vody.

  • Výborná strava Dobře provedené procedury Klidné prostředí mimo centrum lázní

  • Příliš zarostlé okolí hotelu

Personál
10
Služby
6
Čistota
4
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6
Wellness Hotel Diana odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den,

děkujeme za milou návštěvu. Ano víme o našich nedostatcích. V příštím roce je plánovaná kompletní rekonstrukce hotelu na kterou se už všichni těšíme. Budeme rádi, když k nám po rekonstrukci opět zavítáte.
Za tým Wellness hotelu DIANA - Monika

Jarmila Kudrnova

jednotlivec, 26.11.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
64 %

  • Moznost termalu

Personál
10
Služby
6
Čistota
10
Pohodlí
3
Cena/kvalita
3
Wellness Hotel Diana odpověděl na tuto recenzi.
Vážená paní Kudrnová, děkujeme a budeme se těšit zase někdy na viděnou :-)

Jiri dědek

dospělý pár, 15.9.2018

Pardubický kraj

  • Celkové hodnocení
64 %

(bez textového hodnocení)

Personál
7
Služby
6
Čistota
7
Pohodlí
7
Cena/kvalita
5

Jana Bláhová

jednotlivec, 10.7.2017

Čeština

  • Celkové hodnocení
64 %

  • Po celou dobu pobytu nefungoval výtah

Personál
9
Služby
6
Čistota
9
Pohodlí
3
Cena/kvalita
5

Jiří Musil

jednotlivec, 6.10.2016

Čeština

  • Celkové hodnocení
64 %

  • Klidné okolní prostředí /venkovní/

  • tenké zdi, rušení po 22hod / sprchy, vany záchody/, rachot vody na plechové střeše při dešti v noci / netěsné okno /

Personál
7
Služby
6
Čistota
7
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Jana Dobiášová

jednotlivec, 8.9.2020

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
66 %

  • relaxace v bazénu a výřivce sportovní využití krásné okolí- pěší tůry, vyjížďka na kole výborná masáž ochotný personál

Personál
7
Služby
7
Čistota
7
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6
Wellness Hotel Diana odpověděl na tuto recenzi.
Vážená paní Dobiášová,

děkujeme za Vaši milou návštěvu. Vaše spokojenost je pro nás největším hodnocením. Jsme rádi, že jste si pobyt u nás užila plnými doušky. Bude nám ctí, vás u nás opět přivítat :-)
Za tým Wellness hotelu Diana - Monika

Anonym

dospělý pár, 17.2.2020

Královéhradecký kraj

  • Celkové hodnocení
66 %

  • Prostření hotelu a krásná poloha, výborná kuchyně a příjemná obsluha v restauraci, Hotelový bazén a vířivka, příjemné byly i zakoupené procedury - bylinná koupel a následná masáž, presoterapie. Termální lázně ve Velkých Losinách.

  • Moc měkké postele a malá místnost WC. Poutače a cedule k Hotelu Diana byly špinavé a nelákavé.

Personál
7
Služby
7
Čistota
7
Pohodlí
7
Cena/kvalita
5
Wellness Hotel Diana odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den,
děkujeme za Vaši návštěvu. Jsme rádi, že se někomu zdají postele příliš měkké, klienti nám spíše píší, že je máme příliš tvrdé. Hotelové poutače máte v letošním plánu měnit za nové.
Za tým Wellness hotelu DIANA - Monika

Anonym

jednotlivec, 27.8.2019

Jihomoravský kraj

  • Celkové hodnocení
66 %

  • Nedostatek soukromí při stravování, společné stoly.

Personál
9
Služby
5
Čistota
9
Pohodlí
5
Cena/kvalita
5

Marie Tichá

dospělý pár, 29.7.2019

Pardubický kraj

  • Celkové hodnocení
66 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
7
Čistota
7
Pohodlí
4
Cena/kvalita
5

Anonym

jednotlivec, 11.9.2018

Královéhradecký kraj

  • Celkové hodnocení
66 %

  • Líbilo se mi celkové prostředí hotelu, vybavenost a kvalita jídla.

  • jediná vada na kráse byla, že jsem na koberci našla 2 střípky skla, které by si mohl někdo zapíchnout do nohy.

Personál
7
Služby
6
Čistota
6
Pohodlí
7
Cena/kvalita
7
Wellness Hotel Diana odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den, za nedopatření se velice omlouváme. Snad Vám to nepokazilo Vaši relaxaci a pobyt jste si užili plnými doušky.

Anonym

jednotlivec, 1.8.2013

Čeština

  • Celkové hodnocení
66 %

  • Uzasna lokalika, velmi cisty pokoj.

  • Stary hotel, renovace nutna. Na pokoji byla spatne funkcni sprcha (tesneni), chybela nam napr. venkovni lehatka ci posezeni, si uzit tak krasne prirody! Hodne cestuji (sluzebne i soukromne) a domnivam se, ze cena 4* hotelu urovni neodpovida, byt se nam u Vas velmi libilo.

Personál
9
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
5
Cena/kvalita
1

Marcela Červená

jednotlivec, 11.2.2013

Čeština

  • Celkové hodnocení
66 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
7
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

richard luczak

mladý pár, 4.10.2011

Polski

  • Celkové hodnocení
66 %

  • brak zasiegu wifi w pokojach,tylko punkt w hali.brak zagranicne programow tv dla cudozemcow i brak widoku na zewnac z okna pokoju (okna situowane za wysoko) w hotelu DIANA.Posilki wieczorne troche ograniczone w wyborze(np.any raz zupe) pozatem jakoszc w pozakku.Kompensuje te zasczezen cicha i widok zewneczne.

Personál
7
Služby
7
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
5

Milan J.

dospělý pár, 13.3.2024

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
68 %

  • Dobrý den, musím napsat, že všechen personál je perfektní s velkou ochotou vyjít vstříc a navíc, a to je velmi příjemné, s neustálým úsměvem na tváři. Výborně tu vaří, vše se vám chce ochutnat. Při večeři vždy na stole hoří svíčka :-) Je třeba podotknouti, že hotel čeká rekonstrukce, takže z venku působí ,,okorale", na některých místech uvnitř ošuntěle a zašle. Čalounění sedacího nábytku by si zasloužilo vydrbat, koberec na pokoji vypadal mramorovatě a nebylo to vzorem. Po první noci na tvrdé posteli, byla přidána horní matrace za poplatek 200,-/pobyt. V posilovně některé stroje už dosloužily....s nápisem : ,,v opravě" Wellness je malinkaté. Vířivka pro 4 osoby, bazén na tři tempa, sauna tak pro 8 osob, když se budou dobře střídat uvnitř a venku. V sauně je ochlazovací vědro, což je fajn. Také sprchy a volný vstup na malou terásku. Rovněž je super možnost se napít připravené vody s citrusy. Celé prostředí je příjemně provoněné, a svíčky na stolech nikde nechybí. Škoda , že je vstup do vířivky do 18,30. h. a do bazénu a ostatního do 19.h. Okolí hotelu je tiché, klidné, v přírodě a do Losin vás doveze bezplatně mikrobus. Na recepci obdržíte jízdní řád. Rádi se vrátíme, jsme zvědaví na rekonstrukci, protože v plánech vypadá opravdu velkolepě.

Personál
10
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
4
Wellness Hotel Diana odpověděl na tuto recenzi.
Vážená pane Milane,

děkujeme za milou návštěvu a tak obsáhlou recenzi, které si velmi vážíme. I my se těšíme na rekonstrukci, jak zmiňujete hotel už to opravdu potřebuje. Budeme rádi, když se k nám zase vrátíte.
Tým hotelu Diana

Dagmar

jednotlivec, 5.2.2024

Čeština

  • Celkové hodnocení
68 %

  • Velmi milý personál v restauraci, výborné jídlo

  • úklid se omezil na odstranění odpadků, lůžko neustlali, z toho soudím, že neuklízeli

Personál
10
Služby
6
Čistota
6
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6
Wellness Hotel Diana odpověděl na tuto recenzi.
Vážená paní Dagmar,

děkujeme za vaši návštěvu a vaši zpětnou vazbu. Co se týče úklidu se omlouváme, při plně obsazeném hotelu a nemocnosti zaměstnanců, byly pouze dvě pokojské na celý hotel. Tímto je neomlouváme, ale musíte pochopit sama, že jsme jenom lidi. Děkujeme za pochopení
Tým hotelu Diana

Anonym

2.10.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
68 %

  • Hotelový bazén malý a pouze do 18 hodin

Personál
8
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6
Wellness Hotel Diana odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den,

děkujeme za návštěvu. Je nám líto, že vám naše velikost bazénu 7 x 4 metry nevyhovuje, bohužel větší bychom do našeho wellness centra nedali. Bazén máme přes týden otevřen do 19 hodiny, od čtvrtku do neděle máme bazén otevřen do 20:00 hodin.
Za tým hotelu Diana - Monika